Постановление администрации Фаленского района Кировской области от 10.06.2014 N 318 "Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальную образовательную организацию, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования "
АДМИНИСТРАЦИЯ ФАЛЕНСКОГО РАЙОНА КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 июня 2014 г. № 318
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В МУНИЦИПАЛЬНУЮ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, РЕАЛИЗУЮЩУЮ ОСНОВНУЮ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
(ДЕТСКИЕ САДЫ)"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Фаленского района
Кировской области от 01.12.2014 № 732)
Руководствуясь Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации района от 15.12.2010 № 558 "Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании Фаленский муниципальный район", администрация Фаленского района постановляет:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальную образовательную организацию, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)" согласно приложению.
2. Признать утратившим силу постановление администрации района от 18.04.2013 № 202 "Об административном регламенте предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальное образовательное учреждение, реализующее основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады)".
3. Опубликовать настоящее постановление в Информационном бюллетене органов местного самоуправления Фаленского района Кировской области.
4. Настоящее постановление вступает в силу с момента его опубликования.
Глава администрации
Фаленского района
Кировской области
С.В.КОМАРИЦЫН
Приложение
Утвержден
постановлением
администрации
Фаленского района
Кировской области
от 10 июня 2014 г. № 318
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ,
ПОСТАНОВКА НА УЧЕТ И ЗАЧИСЛЕНИЕ ДЕТЕЙ В МУНИЦИПАЛЬНУЮ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, РЕАЛИЗУЮЩУЮ ОСНОВНУЮ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
(ДЕТСКИЕ САДЫ)"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Фаленского района
Кировской области от 01.12.2014 № 732)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - административный регламент) определяет круг заявителей, стандарт, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур образовательными организациями Фаленского района, реализующими основную образовательную программу дошкольного образования (далее - образовательные организации), отделом образования администрации Фаленского района (далее - отдел образования) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в муниципальную образовательную организацию, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады).
Основные понятия в настоящем регламенте используются в том же значении, в котором они приведены в Федеральном законе от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и иных нормативных правовых актах Российской Федерации и Кировской области.
1.2. Круг заявителей.
Заявителем муниципальной услуги является физическое лицо, обратившееся в образовательную организацию Фаленского района, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, либо в отдел образования администрации Фаленского района с запросом о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Информация о порядке исполнения муниципальной услуги по приему заявлений, постановке на учет и зачислению детей в образовательную организацию, указанная в Федеральном законе от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации", предоставляется образовательными организациями и отделом образования, осуществляющими исполнение муниципальной услуги, непосредственно в помещениях образовательной организации и отдела образования по адресам:
№ п/п
Название учреждения
Почтовый адрес
1.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида "Родничок" п. Фаленки Фаленского района Кировской области
ул. Советская, д. 34, п. Фаленки, Фаленский район, Кировская область, 612500
2.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида "Буратино" п. Октябрьский Фаленского района Кировской области
ул. Садовая, д. 11, п. Октябрьский, Фаленский район, Кировская область, 612521
3.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида с. Святица Фаленского района Кировской области
ул. Свердлова, д. 7, с. Святица, Фаленский район, Кировская область, 612502
4.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад "Буратино" п. Фаленки Фаленского района Кировской области
ул. Сельская, д. 5, п. Фаленки, Фаленский район, Кировская область, 612500
5.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад "Колосок" с. Верхосунье Фаленского района Кировской области
ул. Пионерская, д. 20, с. Верхосунье, Фаленский район, Кировская область, 612517
6.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад "Росинка" д. Леваны Фаленского района Кировской области
ул. Комсомольская, д. 1а, д. Леваны, Фаленский район, Кировская область, 612508
7.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Талица Фаленского района Кировской области
ул. Ленина, д. 25, с. Талица, Фаленский район, Кировская область, 612510
8.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Белая Фаленского района Кировской области
ул. Школьная, д. 2, с. Белая, Фаленский район, Кировская область, 612514
9.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Полом Фаленского района Кировской области
ул. Садовая, д. 2а, с. Полом, Фаленский район, Кировская область, 612519
10.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Николаево Фаленского района Кировской области
ул. Юбилейная, д. 18, с. Николаево, Фаленский район, Кировская область, 612504
11.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа д. Малахи Фаленского района Кировской области
ул. Баранниковская, д. 21, д. Малахи, Фаленский район, Кировская область, 612501
12.
Отдел образования администрации Фаленского района Кировской области
ул. Первомайская, д. 23, пгт Фаленки, Кировская область, 612500
1.3.2. Часы приема заявителей:
в образовательных организациях: понедельник - пятница с 9-00 до 15-00, перерыв для отдыха и питания с 12-00 до 13-00, выходные дни: суббота, воскресенье;
в отделе образования: понедельник - четверг с 8-00 до 17-00, пятница с 8-00 до 16-00, перерыв для отдыха и питания с 12-00 до 13-00, выходные дни: суббота, воскресенье.
1.3.3. Информация о предоставлении муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения, предоставляется в помещении отдела образования и образовательных организациях, с использованием средств телефонной связи и электронного информирования.
Электронные адреса и адреса сайтов для направления документов и обращений:
№ п/п
Название учреждения
Контактный телефон
Электронный адрес и адрес сайта
1.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида "Родничок" п. Фаленки Фаленского района Кировской области
8 (83332) 2-13-76, 2-13-40
detskijsad.rodnichock@yandex.ru;
http://rodnichok.falenki.ru/
2.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида "Буратино" п. Октябрьский Фаленского района Кировской области
8 (83332) 6-73-19
dudyreva-irina@mail.ru;
http://oktburatino.falenki.ru/
3.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида с. Святица Фаленского района Кировской области
8 (83332) 6-61-21
svjaticamou@mail.ru;
http://svjatica.falenki.ru/
4.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад "Буратино" п. Фаленки Фаленского района Кировской области
8 (83332) 2-11-59
http://buratino.falenki.ru/
5.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад "Колосок" с. Верхосунье Фаленского района Кировской области
8 (83332) 3-81-49
http://dskolosok.falenki.ru/
6.
Муниципальное казенное дошкольное образовательное учреждение детский сад "Росинка" д. Леваны Фаленского района Кировской области
8 (83332) 6-31-67
dsrosinka.levany@yandex.ru;
http://dslevany.falenki.ru/
7.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Талица Фаленского района Кировской области
8 (83332) 3-11-72
moycowtalica@mail.ru;
http://shkolatalica.falenki.ru/
8.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Белая Фаленского района Кировской области
8 (83332) 3-71-19
belaj-79@mail.ru;
http://belaja.falenki.ru/
9.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Полом Фаленского района Кировской области
8 (83332) 3-01-84
polommou@mail.ru;
http://shkolapolom.falenki.ru/
10.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Николаево Фаленского района Кировской области
8 (83332) 6-51-34
nikolaevo2007@rambler.ru;
http://nikolaevo.falenki.ru/
11.
Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа д. Малахи Фаленского района Кировской области
8 (83332) 6-81-37
chkolamalahi@mail.ru;
http://shkolamalahi.falenki.ru/
12.
Отдел образования администрации Фаленского района Кировской области
8 (83332) 2-14-62, 2-10-48, тел./факс: 2-14-89
ruofalenki@rambler.ru;
http://ruo.falenki.ru
1.3.4. Для получения разъяснений по предоставлению муниципальной услуги можно обратиться в отдел образования и образовательную организацию путем направления запроса:
через сайт отдела образования и образовательной организации;
по адресу электронной почты отдела образования и образовательной организации.
1.3.5. Информация о порядке и процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
1.3.6. Сведения о:
местоположении отдела образования и образовательных организаций, включая график работы, телефонных номерах для справок (консультаций), адресах электронной почты;
процедуре предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде, в виде блок-схемы) (приложение № 1);
порядке рассмотрения обращений заявителей;
перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги - размещаются на информационном стенде отдела образования и образовательной организации, сайте отдела администрации и образовательной организации, а также в информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области" (http://43.gosuslugi.ru/pgu/), федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
1.3.7. Информация о порядке и процедуре предоставления муниципальной услуги, требуемых документах сообщается при личном или письменном обращении заявителя, включая обращения по электронной почте, по справочным телефонам.
1.3.8. Заявитель в любое время с момента приема документов имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги при помощи телефона, средств сети Интернет, электронной почты или посредством личного посещения отдела образования и образовательной организации.
1.3.9. Для получения сведений о ходе предоставления муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, проставленные во втором экземпляре заявления.
Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) предоставления муниципальной услуги находится представленный им пакет документов.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Прием заявлений, постановка на учет и прием детей в муниципальную образовательную организацию, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования (детские сады).
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Муниципальная услуга предоставляется отделом образования и образовательными организациями.
Место нахождения, справочные телефоны отдела образования и образовательных организаций указаны в пункте 1.3 настоящего административного регламента.
2.3. Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является:
прием заявления на предоставление места, его регистрация в журнале приема заявлений и выдача уведомления о внесении (невнесении) данных в журнал учета детей для приема в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования;
выдача путевки в образовательную организацию;
издание приказа о приеме в образовательную организацию;
предоставление мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Муниципальная услуга по заявлению, выраженному в устной форме по телефону, предоставляется либо дается обоснованный отказ уполномоченным должностным лицом непосредственно в момент обращения заявителя в режиме реального времени. Время предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.4.2. Муниципальная услуга по заявлению, выраженному в устной форме при личном обращении, предоставляется либо дается обоснованный отказ уполномоченным должностным лицом непосредственно в момент личного обращения заявителя в режиме реального времени. Время предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.4.3. Максимальный срок предоставления муниципальной услуги либо предоставления мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги образовательной организацией и отделом образования при письменном обращении составляет 7 дней со дня регистрации обращения.
2.4.4. При личном обращении заявителя в образовательную организацию и отдел образования района для получения информации о процедуре предоставления муниципальной услуги время ожидания гражданами - не более 15 минут.
2.4.5. Если заявление, выраженное в письменной или электронной форме, содержит вопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию образовательной организации и отдела образования, то уполномоченные должностные лица образовательной организации и отдела образования в течение семи дней со дня регистрации заявления, выраженного в письменной или электронной форме, направляют его в соответствующий орган, в компетенцию которого входит решение поставленных в заявлении вопросов, с уведомлением заявителя о переадресации заявления, выраженного в письменной или электронной форме.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
2.5.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Кировской области, муниципальными правовыми актами Фаленского района:
Конвенцией о правах ребенка, одобренной Генеральной Ассамблеей ООН от 20.11.1989 (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (опубликована в Сборнике международных договоров СССР, выпуск XLVI, 1993);
Федеральным законом Российской Федерации от 24.07.1998 № 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации" (опубликован в Собрании законодательства РФ, 03.08.1998, № 31, ст. 3802);
Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (опубликован в Собрании законодательства РФ, 06.10.2003, № 40, ст. 3822);
Федеральным законом Российской Федерации от 26.06.1992 № 3132-1 "О статусе судей в Российской Федерации" (опубликован в "Российской газете", № 170, 29.07.1992);
Федеральным законом Российской Федерации от 17.01.1992 № 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" (опубликован в "Российской газете", № 39, 18.02.1992);
Федеральным законом Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 "О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС" (опубликован в Ведомостях СНД и ВС РСФСР, 1991, № 21, ст. 699);
Федеральным законом Российской Федерации от 07.02.2011 № 3-ФЗ "О полиции" (опубликован в Собрании законодательства РФ, 14.02.2011, № 7, ст. 900);
Федеральным законом Российской Федерации от 19.02.1993 № 4528-1 "О беженцах" (опубликован в "Российской газете", № 126, 03.06.1997);
Федеральным законом Российской Федерации от 19.02.1993 № 4530-1 "О вынужденных переселенцах" (опубликован в Собрании законодательства РФ, 03.08.1998, № 31, ст. 3802);
Федеральным законом Российской Федерации от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации" (опубликован в Собрании законодательства РФ, 29.07.2002, № 30, ст. 3032);
Федеральным законом Российской Федерации от 28.12.2010 № 403-ФЗ "О Следственном комитете Российской Федерации" (опубликован в Собрании законодательства РФ, 03.01.2011, № 1, ст. 15);
Указом Президента Российской Федерации от 05.06.2003 № 613 "О правоохранительной службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ" (опубликован в Собрании законодательства РФ, 09.06.2003, № 23, ст. 2197);
Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации";
Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (опубликован в Собрании законодательства РФ от 08.05.2006, № 19, ст. 2060);
постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.1999 № 936 "О дополнительных мерах по социальной защите членов семей военнослужащих и сотрудников органов внутренних дел, государственной противопожарной службы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории республики Дагестан и погибших (пропавших без вести) при выполнении служебных обязанностей" (опубликовано в Собрании законодательства РФ, 30.08.1999, № 35, ст. 4321);
постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 22.07.2010 № 91 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.2660-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольных организациях" (опубликовано в "Российской газете", № 201, 08.09.2010);
Законом Кировской области от 14.10.2013 № 320-ЗО "Об образовании в Кировской области;
Уставом муниципального образования Фаленский муниципальный район Кировской области, принятым решением Фаленской районной Думы от 31.10.2011 № 9/67;
настоящим административным регламентом.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
2.6.1. Для получения муниципальной услуги по приему заявления на предоставление места в образовательной организации, его регистрации в журнале приема заявлений и выдаче уведомления о внесении (невнесении) данных в журнал учета детей для приема в образовательные организации, а также выдаче путевки в образовательную организацию заявитель обращается в отдел образования с:
2.6.1.1. Заявлением в установленной письменной или электронной форме согласно приложению № 2 к настоящему административному регламенту.
2.6.1.2. Документом, удостоверяющим личность родителя (законного представителя) (оригинал или заверенная копия).
2.6.1.3. Свидетельством о рождении ребенка (оригинал или заверенная копия).
2.6.1.4. Документом, подтверждающим право родителей (законных представителей) на внеочередной или первоочередной прием ребенка в ОО (при наличии) (оригинал или заверенная копия).
2.6.2. Для получения муниципальной услуги по приему в образовательную организацию заявитель обращается в образовательную организацию, указанную в путевке, со следующими документами:
2.6.2.1. Заявлением в установленной образовательной организацией форме, письменной или электронной.
2.6.2.2. Документом, удостоверяющим личность гражданина (оригинал или заверенная копия).
2.6.2.3. Путевкой отдела образования для приема ребенка в образовательную организацию по форме согласно приложению № 7 к настоящему административному регламенту.
2.6.2.4. Свидетельством о рождении ребенка (оригинал или заверенная копия).
2.6.2.5. Медицинским заключением о состоянии здоровья, подтверждающим отсутствие противопоказаний для воспитания и обучения ребенка (форма № 026/у-2000, утвержденная приказом Минздрава РФ от 03.07.2000 № 241).
2.6.2.6. Заявлением на обработку персональных данных по утвержденной образовательной организацией форме.
2.6.2.7. Заявлением на выплату (об отказе в выплате) компенсации части родительской платы за содержание ребенка в образовательной организации по форме, утвержденной образовательной организацией.
2.6.3. Образовательные организации, отдел образования не вправе требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области и актами органов местного самоуправления находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.7.1. Отсутствие документов, предусмотренных пунктом 2.6 настоящего административного регламента.
2.7.2. В документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления.
2.7.3. Невозможность прочтения представленных документов.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
2.8.1. Обращение, поступившее в отдел образования или образовательную организацию, подлежит обязательному рассмотрению.
2.8.2. Отказ отдела образования в предоставлении муниципальной услуги допускается в случаях:
письменного заявления гражданина об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
ненадлежащего оформления обращения, когда из содержания заявления невозможно установить, какая именно информация им запрашивается;
содержания в обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
если текст запроса не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации запроса сообщается гражданину, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
если в письменном запросе не указаны фамилия заявителя, направившего запрос, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
отсутствия в образовательной организации свободных мест.
2.8.3. Основаниями для отказа гражданам в предоставлении муниципальной услуги по приему заявления в образовательную организацию являются:
противопоказания по состоянию здоровья при приеме в образовательную организацию;
ограничения по возрасту;
отсутствие среди реализуемых в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности образовательной организацией основных образовательных программ программы, указанной в заявлении о приеме в образовательную организацию.
2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальная услуга по приему заявлений, постановке на учет и приему детей в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, в Фаленском районе Кировской области предоставляется на бесплатной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - не более 15 минут.
2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
2.11.1. С заявлением, выраженным в устной форме, заявитель обращается по телефонам и по почтовым адресам (при личном посещении) в образовательную организацию, указанным в пункте 1.3.1 административного регламента.
2.11.2. Заявление, выраженное в устной форме, образовательной организацией не регистрируется.
2.11.3. Письменный запрос, поступивший посредством почтовой или электронной связи (по адресу электронной почты образовательной организации, через информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области" (http://43.gosuslugi.ru/pgu/), федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (при его наличии)), подлежит обязательной регистрации в течение одного рабочего дня с момента поступления его в образовательную организацию.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
2.12.1. Адреса отдела образования и образовательных организаций указаны в пункте 1.3.1 административного регламента.
2.12.2. Графики работы отдела образования и образовательных организаций указаны в пункте 1.3.2 административного регламента.
2.12.3. Рабочее место должностного лица отдела и образовательных организаций, принимающего участие в предоставлении муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.
2.12.4. В целях соблюдения конфиденциальности сведений ведется прием только одного заявителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух или более заявителей не допускаются.
2.12.5. В помещениях, которые используются для предоставления муниципальной услуги, должны быть предусмотрены места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.
2.12.6. Помещения, которые используются для предоставления муниципальной услуги, должны быть приспособлены для лиц с ограниченными возможностями здоровья.
2.12.7. Места для информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов оборудуются информационными стендами, стульями и столами для возможности оформления документов. На столах размещаются формы документов.
2.12.8. Информационные стенды должны содержать информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги:
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
справочную информацию о работниках отдела образования и образовательных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
текст административного регламента;
иную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.13.1. Показателем доступности муниципальной услуги является:
возможность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги, адресах и справочных телефонах отдела образования и образовательных организаций, по которым предоставляется муниципальная услуга, в свободном для заявителя доступе на информационных стендах в помещениях отдела образования и образовательных организаций, а также в сети Интернет;
возможность направления в отдел образования и образовательные организации заявления о предоставлении муниципальной услуги в различных формах: письменной или электронной.
2.13.2. Показателем качества муниципальной услуги является обеспечение отделом образования и образовательными организациями объективного, всестороннего и своевременного рассмотрения заявления по существу поставленного заявителем вопроса в установленные административным регламентом сроки.
2.13.3. Качественной предоставляемая муниципальная услуга признается при предоставлении услуги в сроки, определенные пунктом 2.4 настоящего административного регламента, и при отсутствии жалоб со стороны заявителей на нарушение требований стандарта предоставления муниципальной услуги.
2.14. Требования, учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме.
2.14.1. Предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге.
2.14.2. Подача заявителем запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и прием таких запросов и документов с использованием Единого портала муниципальных услуг.
2.14.3. Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги.
2.14.4. Получение заявителем результата предоставления муниципальной услуги, если иное не установлено Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.14.5. Иные действия, необходимые для предоставления муниципальной услуги.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур
в многофункциональных центрах
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает следующую последовательность административных процедур:
3.1.1. Отдел образования администрации Фаленского района:
прием и регистрация заявлений от граждан с представлением необходимых документов в отдел образования района;
внесение (невнесение) данных в журнал учета детей для приема в образовательные организации отдела образования;
выдача уведомления о внесении (невнесении) данных в журнал учета детей для приема в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования;
выдача путевки для приема в образовательную организацию.
3.1.2. Образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования:
прием и регистрация письменных заявлений граждан о приеме в образовательную организацию и представленных с заявлением документов (далее - заявление) руководителем или ответственным лицом образовательной организации;
рассмотрение заявления, принятие образовательным учреждением решения и уведомление заявителя о принятом решении.
3.2. Прием и регистрация заявлений от граждан, внесение (невнесение) данных в журнал учета детей для приема в образовательную организацию, выдача уведомления о внесении (невнесении) данных в журнал учета детей для приема в образовательную организацию.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является представление гражданином заявления в отдел образования на предоставление места в образовательной организации по установленной форме согласно приложению № 2 к настоящему регламенту и документов на прием ребенка.
Руководитель (или уполномоченное им лицо) отдела образования регистрирует письменное заявление гражданина в журнале регистрации заявлений от граждан на предоставление места в образовательной организации, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования, по установленной форме согласно приложению № 3 к настоящему регламенту.
В случае соответствия всех документов, прилагаемых к заявлению, предъявляемым требованиям административного регламента вносит данные в журнал учета детей для приема в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, по установленной форме согласно приложению № 4 к настоящему регламенту.
Заявителю выдается уведомление о регистрации данных о ребенке в журнале учета детей для приема в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, по установленной форме согласно приложению № 5 к настоящему регламенту.
В случае несоответствия каких-либо документов, прилагаемых к заявлению, предъявляемым требованиям административного регламента руководитель (или уполномоченное им лицо) отдела образования не вносит данные в журнал учета детей для приема в образовательную организацию.
Заявителю выдается уведомление об отказе в регистрации ребенка в журнале учета детей для приема в образовательную организацию с указанием причины отказа.
3.2.2. Под комплектованием образовательной организации понимается предоставление родителю (законному представителю), зарегистрированному в журнале учета детей для приема в образовательные организации, места для его ребенка в образовательной организации, реализующей основную образовательную программу дошкольного образования.
3.2.3. Комплектование возрастных групп детьми производится в течение года. Места в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, распределяет комиссия по комплектованию образовательных организаций, утверждаемая постановлением администрации Фаленского района (далее - комиссия по комплектованию образовательных организаций).
В состав комиссии входят заместитель главы администрации Фаленского района по социальным вопросам (председатель комиссии), заведующий отделом образования, специалист по дошкольному образованию отдела образования.
Ежемесячно руководители образовательных организаций подают сведения в отдел образования о принятых и выбывших за отчетный месяц детях. В случае появления свободных мест руководителем образовательного учреждения подается заявка на доукомплектование образовательного учреждения детьми в отдел образования.
3.2.4. Внеочередным правом приема в образовательные учреждения в соответствии с действующим законодательством пользуются:
дети судей;
дети прокуроров и следователей прокуратуры;
дети сотрудников Следственного комитета;
дети граждан, получивших или перенесших лучевую болезнь, другие заболевания вследствие Чернобыльской катастрофы;
дети погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами военнослужащих, участвующих в контртеррористических операциях и обеспечивающих правопорядок и общественную безопасность на территории Северо-Кавказского региона Российской Федерации;
дети сотрудников органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, уголовно-исполнительной системы, непосредственно участвовавших в борьбе с терроризмом на территории Республики Дагестан и погибших (пропавших без вести), умерших, ставших инвалидами при выполнении служебных обязанностей;
дети сотрудников федеральных органов исполнительной власти, участвующих в выполнении задач по обеспечению безопасности и защите граждан Российской Федерации, проживающих на территории Южной Осетии и Абхазии.
3.2.5. Первоочередным правом при приеме в образовательные организации пользуются:
дети-инвалиды;
дети, один из родителей которых является инвалидом;
дети сотрудника полиции;
дети сотрудника полиции, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;
дети сотрудника полиции, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции;
дети гражданина Российской Федерации, уволенного со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
дети гражданина Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключившего возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
дети из семей, в которых один из родителей находится на военной службе по призыву;
дети из многодетных семей;
дети, родители (один из родителей) которых находятся на срочной военной службе;
дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, находящиеся под опекой;
дети работников образовательных организаций, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования.
3.2.6. Прием детей из семей беженцев и вынужденных переселенцев осуществляется с учетом требований Закона РФ от 19.02.1993 № 4528-1 "О беженцах" и Закона РФ от 19.02.1993 № 4530-1 "О вынужденных переселенцах".
3.2.7. Прием детей иностранных граждан и лиц без гражданства осуществляется с учетом требований Федерального закона РФ от 25.07.2002 № 115-ФЗ "О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации".
3.2.8. Прием детей сотрудников правоохранительной службы в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ осуществляется с учетом требований Указа Президента РФ от 05.06.2003 № 613 "О правоохранительной службе в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ".
3.2.9. Дети всех остальных категорий граждан принимаются в образовательные организации на общих основаниях.
3.3. Выдача путевок родителям (законным представителям) в образовательные организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного образования, регистрация путевок в книге учета выдачи путевок.
3.3.1. Согласно утвержденному комиссией по комплектованию списку детей для приема в образовательные организации (приложение № 6) специалист по дошкольному образованию отдела образования оформляет путевку в образовательную организацию, реализующую основную образовательную программу дошкольного образования, по форме, установленной приложением № 7 к настоящему регламенту.
3.3.2. Путевка в образовательную организацию выдается родителям (законным представителям) при наличии документа, удостоверяющего личность гражданина. Путевка регистрируется специалистом по дошкольному образованию отдела образования в журнале выдачи путевок в образовательные организации по форме, установленной приложением № 8 к настоящему регламенту.
3.3.3. Родителям (законным представителям), получившим путевку, необходимо обратиться в образовательную организацию для приема ребенка. Выданная путевка действительна в течение двух месяцев. В случае если родители (законные представители) не обратились в течение двух месяцев в образовательную организацию без уважительной причины, путевка аннулируется и на свободное место принимается другой ребенок согласно очереди. Уважительными причинами следует считать: болезнь, санаторно-курортное лечение, отпуск родителей (законных представителей) с выездом за пределы поселения.
3.3.4. Путевки подписываются председателем комиссии по комплектованию образовательных организаций и заверяются печатью отдела образования администрации Фаленского района и при приеме ребенка сдаются в образовательную организацию. Путевка подлежит хранению в образовательной организации до отчисления ребенка. При переводе ребенка из одной образовательной организации в другую указанная путевка подлежит обязательной передаче вместе с документами ребенка.
3.4. Прием ребенка в образовательную организацию.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступившее письменное заявление (родителей) законных представителей несовершеннолетнего ребенка о приеме в образовательную организацию.
3.4.2. Прием ребенка в образовательную организацию осуществляется на основании документов, указанных в пункте 2.6.2 административного регламента.
Все копии представляемых документов должны быть заверены надлежащим образом либо представляются с подлинниками, которые после сверки с копиями представляемых документов возвращаются заявителю.
3.4.3. Дети с ограниченными возможностями здоровья, дети-инвалиды принимаются в группы только с согласия родителей (законных представителей) на основании путевки отдела образования администрации Фаленского района.
3.4.4. Ответственное лицо образовательной организации, осуществляющее прием документов от заявителя при его личном обращении, принимает заявление и регистрирует в журнале регистрации документов в день обращения заявителя.
3.4.5. Заявление, поступившее от гражданина в образовательную организацию посредством почтовой/электронной связи, регистрируется ответственным лицом образовательной организации в журнале регистрации документов в день его поступления.
3.4.6. При регистрации поступивших документов ответственное лицо за регистрацию документов указывает на заявлении о приеме в образовательную организацию дату регистрации заявления и регистрационный номер.
3.4.7. После регистрации заявления в день регистрации заявления работник, ответственный за регистрацию документов, передает его на рассмотрение руководителю образовательной организации (в его отсутствие - исполняющему обязанности руководителя образовательной организации).
Максимальный срок рассмотрения образовательной организацией заявления составляет 7 дней со дня регистрации документа.
3.4.8. Руководитель образовательной организации:
- определяет должностное лицо образовательной организации, ответственное за рассмотрение заявления (далее - исполнитель);
- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии и инициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.
3.4.9. Исполнитель обеспечивает своевременное рассмотрение заявления, в случае необходимости с участием гражданина, направившего заявление, а также готовит проект письменного ответа заявителю в форме уведомления о принятом образовательной организацией решении (уведомление о приеме в образовательную организацию или уведомление об отказе в приеме в образовательную организацию) и не позднее 1 дня до истечения отведенного ему срока для рассмотрения заявления в порядке делопроизводства предоставляет подготовленные проекты документов на подпись руководителю образовательной организации.
3.4.10. После подписания уведомления ответственное лицо образовательной организации направляет в адрес заявителя данное уведомление, предварительно зарегистрированное в установленном порядке в качестве исходящего документа.
3.4.11. При отсутствии оснований для отказа в предоставлении услуги по приему в образовательную организацию руководитель издает приказ о приеме в образовательную организацию не позднее 7 дней со дня регистрации заявления о приеме в ОО.
3.4.12. При приеме ребенка в образовательную организацию заключается договор между образовательной организацией и родителем (законным представителем) ребенка. Договор оформляется в 2-х экземплярах, один из которых выдается родителям (законным представителям).
3.4.13. Образовательная организация при приеме ребенка обязана ознакомить родителей (законных представителей) с уставом, лицензией на осуществление образовательной деятельности и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.
3.4.14. При смене места жительства (места пребывания) в пределах территории муниципального образования перевод детей в другую образовательную организацию производится руководителями обеих организаций по заявлению родителей (законных представителей) и по согласованию с комиссией по комплектованию при наличии свободных мест в соответствующих образовательных организациях.
IV. Формы контроля за исполнением
административного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности решений и действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, отдела образования и образовательных организаций.
4.1.1. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителями отдела образования и образовательных организаций проверок соблюдения и исполнения должностным лицом учреждения положений настоящего административного регламента, иных проверок соблюдения и исполнения должностным лицом положений настоящего административного регламента, иных правовых актов.
4.1.2. Проведение текущего контроля должно осуществляться не реже двух раз в год.
4.1.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей по результатам предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностного лица отдела образования и образовательных организаций.
4.1.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей по результатам предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством РФ.
4.1.5. Проведение проверок может носить плановый и внеплановый характер.
4.1.6. Физические и юридические лица могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений настоящего административного регламента.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего
муниципальную услугу, а также его должностных лиц
5.1. Решения и действия (бездействие) должностных лиц, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в досудебном порядке.
5.2. Досудебный порядок обжалования.
5.2.1. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных настоящим регламентом;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено настоящим регламентом, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены настоящим регламентом;
требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной настоящим регламентом;
отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в образовательную организацию либо в отдел образования по адресам, указанным в пунктах 1.3.1 и 1.3.3 настоящего административного регламента.
5.2.3. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр (при его наличии) либо региональный портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.4. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или уполномоченного должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или уполномоченного должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица или уполномоченного должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.2.6. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами, предоставляющими муниципальные услуги, в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение муниципальной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления муниципальных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2.7. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:
информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет, включая официальный сайт администрации района;
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг" (www.gosuslugi.ru), информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области" (http://43.gosuslugi.ru/pgu/).
5.2.8. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.2.5 настоящего административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
5.2.9. Жалоба рассматривается руководителем образовательного учреждения либо заведующим отделом образования администрации Фаленского района, предоставляющим муниципальную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, уполномоченного должностного лица. В случае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) и рассматривается им в порядке, предусмотренном законодательством.
При отсутствии вышестоящего органа жалоба подается непосредственно руководителю органа, предоставляющего муниципальную услугу.
5.2.10. В случае если жалоба подана заявителем в образовательную организацию либо отдел образования, в компетенцию которых не входит принятие решения по жалобе в соответствии с требованиями пункта 5.2.9 настоящего административного регламента, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в образовательной организации либо отделе образования.
5.2.11. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (при его наличии). При поступлении жалобы многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр) обеспечивает ее передачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии между многофункциональным центром и органом, предоставляющим муниципальную услугу (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги многофункциональным центром рассматривается в соответствии с законодательством органом, предоставляющим муниципальную услугу, заключившим соглашение о взаимодействии.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в образовательной организации или отделе образования.
5.2.12. В образовательной организации или отделе образования, предоставляющих муниципальные услуги, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями действующего законодательства;
направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 5.2.10 настоящего административного регламента.
5.2.13. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.2.14. Образовательная организация или отдел образования, предоставляющие муниципальную услугу, обеспечивают:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальные услуги, их уполномоченных должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления муниципальных услуг, на их официальных сайтах, Едином портале;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальные услуги, их уполномоченных должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами (при их наличии) приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;
формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
5.2.15. Жалоба, поступившая в образовательную организацию или отдел образования на рассмотрение, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, его уполномоченного должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.2.16. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона РФ от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
Указанное решение принимается в форме акта образовательной организацией или отделом образования.
При удовлетворении жалобы образовательная организация или отдел образования принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.2.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.2.18. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения об уполномоченном должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае, если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.2.19. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывает руководитель образовательной организации или заведующий отделом образования.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью должностного лица.
5.2.20. Образовательная организация или отдел образования отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с действующим законодательством в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.2.21. Образовательная организация или отдел образования при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить гражданину, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается гражданину, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
(п. 5.2.21 в ред. постановления администрации Фаленского района Кировской области от 01.12.2014 № 732)
5.3. Порядок обжалования решения по жалобе.
Решения по жалобе, принятые в форме акта, заявитель вправе обжаловать в порядке, установленном действующим законодательством.
Приложение № 1
к административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
Личное Прием Рассмотрение Подготовка
обращение > и регистрация > заявления > ответа на запрос
в отдел заявления руководителем по предоставлению
образования (или информации
администрации уполномоченным
Фаленского им лицом)
района отдела \/
заявителя либо образования
посредством администрации Направление
почтовой или Фаленского ответа
электронной района на запрос
связи посредством
почтовой
\/ или электронной
связи
Внесение (невнесение) данных о
ребенке, регистрация в журнале
учета детей для приема
в образовательную организацию
\/
Выдача уведомления о внесении
(невнесении) данных в журнал
учета детей для приема
в образовательную организацию
\/
Выдача путевки
\/
Издание приказа о приеме
в образовательную организацию
> Ожидание приема > Предоставление устной консультации
в порядке очереди непосредственно в ходе личного приема
и посредством телефонной связи
Приложение № 2
к административному регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ МЕСТА В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ,
РЕАЛИЗУЮЩЕЙ ОСНОВНУЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ ПРОГРАММУ
ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
Заведующему отделом образования
администрации Фаленского района
_______________________________
(ФИО)
_______________________________
(ФИО родителя (законного
представителя))
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу предоставить место в образовательной организации, реализующей
основную образовательную программу дошкольного образования,
_________________________________________________________ для моего ребенка
(название образовательной организации)
__________________________________________________________________________.
(ФИО ребенка, дата рождения)
Сведения о родителях (законных представителях):
Фамилия, имя, отчество матери: ____________________________________________
Место жительства: _________________________________________________________
Место работы: _____________________________________________________________
Контактные телефоны: ______________________________________________________
Фамилия, имя, отчество отца: ______________________________________________
Место жительства: _________________________________________________________
Место работы: _____________________________________________________________
Контактные телефоны: ______________________________________________________
Основание для первоочередного предоставления места ________________________
___________________________________________________________________________
Дата
"___" ___________ 20__ г. _______________
(подпись)
Приложение № 3
к административному регламенту
Журнал регистрации заявлений граждан на предоставление места
в образовательной организации, реализующей основную
образовательную программу дошкольного образования
№ п/п
Дата регистрации заявления
Сведения о заявителе
Содержание
Срок исполнения
Отметка об исполнении
Приложение № 4
к административному регламенту
Журнал учета детей для приема в образовательные организации,
реализующие основную образовательную программу
дошкольного образования
№ п/п
Дата внесения данных
ФИО ребенка
Дата рождения ребенка
Домашний адрес и номер телефона
ФИО родителей (законных представителей), контактные телефоны
Желаемая образовательная организация
Льгота для получения места в образовательной организации, документ, ее подтверждающий
Желаемое время приема ребенка в образовательную организацию (месяц, год)
Подпись родителя о вручении ему уведомления и ознакомлении с порядком комплектования
Дата получения путевки
Приложение № 5
к административному регламенту
Уведомление о внесении (невнесении) данных о ребенке
в журнал учета детей для приема в образовательные
организации, реализующие основную образовательную программу
дошкольного образования
На основании заявления, зарегистрированного отделом образования
администрации Фаленского района от ____________________ № ______ уведомляем
___________________________________________________________________________
(ФИО одного из родителей (законного представителя))
в том, что данные о _______________________________________________________
(ФИО ребенка)
внесены (не внесены) в журнал учета детей для приема в образовательные
организации, реализующие основную образовательную программу дошкольного
образования.
Дата внесения данных ________________________
Регистрационный номер _______________________
Причина невнесения данных о ребенке: ______________________________________
___________________________________________________________________________
Заведующий отделом образования подпись
администрации Фаленского района
Приложение № 6
к административному регламенту
УТВЕРЖДАЮ
Председатель комиссии
по комплектованию
образовательных организаций
___________________________
"___" ____________ 20___ г.
Список детей для приема
в _________________________________________________
(наименование образовательной организации)
N
Регистрационный номер
Ф.И.О. ребенка
Дата рождения
Приложение № 7
к административному регламенту
Путевка в образовательную организацию, реализующую
основную образовательную программу дошкольного образования
№ _________
___________________________________________________________________________
(наименование образовательной организации)
___________________________________________________________________________
(юридический адрес образовательной организации)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя ребенка, дата рождения)
Получатель путевки:
___________________________________________________________________________
(ФИО родителя (законного представителя))
Дата выдачи путевки "___" __________ 20__ г.
Путевка действительна в течение двух месяцев со дня получения.
Заведующий отделом образования ___________ _______________________
администрации Фаленского района (подпись) (расшифровка подписи)
МП
---------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
№ _________ от "___" __________ 20__ г.
(путевки)
___________________________________________________________________________
(наименование образовательной организации)
___________________________________________________________________________
(ФИО родителя (законного представителя))
___________________________________________________________________________
(ФИО ребенка)
поступил в образовательную организацию "___" __________ 20__ г.
Заведующий ___________ _______________________
образовательной организацией (подпись) (расшифровка подписи)
МП
Приложение № 8
к административному регламенту
Журнал выдачи путевок в образовательные организации,
реализующие основную образовательную программу
дошкольного образования
№ путевки
ФИО ребенка
ФИО получателя путевки
Наименование образовательной организации
Дата выдачи
Подпись получателя путевки
Отметка о регистрации путевки в образовательную организацию
------------------------------------------------------------------